Giáo dục tài chính hơn nữa – Làm thế vay tiền FE Credit nào bạn có thể kết hợp các nhà môi giới trung tâm cuộc gọi và bắt đầu giúp đỡ lợi ích của người tiêu dùng và bắt đầu sự hài lòng

Hơn nữa, ED vay tiền FE Credit Monetary, một phần tiền tệ của Việt Nam Thành công về hàng tồn kho Cổ (VPBank), là một chuyên gia vốn tiêu dùng chính của người tiêu dùng với Việt Nam. Các doanh nghiệp hành động ít nhất 10 nghìn người.

Genesys Multicloud CX Podium hỗ trợ giáo dục thêm tài chính nếu bạn cần chủ động xem hiệu suất của cố vấn trong thời gian thực để tối ưu hóa đầu ra chức năng ở mức giảm thấp hơn với phí dịch vụ và bắt đầu liên hệ với thời gian chờ đợi.

Theo dõi trong giờ thực

Các nhà môi giới giám sát trung tâm cuộc gọi trong giờ thực và các nhà cung cấp bắt đầu tăng kết quả và hiệu suất của người dùng tại đó cho phép các điện thoại này tìm kiếm các số liệu chính. Bao gồm liên lạc với báo cáo (FCR), điều trị số lượng thành viên khiến bạn lo lắng được sửa chữa trong hiệu ứng độc đáo và bắt đầu theo dõi địa điểm mối quan hệ, đảm bảo doanh nghiệp phải chịu KPI của họ liên quan đến những điều như tiếp xúc với các năm khắc phục và bắt đầu HR chờ đợi cá nhân.

Nhân viên cũng có thể tặng giám sát giờ thật để xác định các tắc nghẽn môi giới và bắt đầu trong sự thiếu hiệu quả kinh doanh. Cho phép những điều này di chuyển trò chơi video tức thì và bắt đầu các vấn đề khẳng định, giảm cảm giác thực sự của cá nhân.

Một công ty dịch vụ trả lời dòng chảy dòng chảy làm việc giảm thiểu chi phí và bắt đầu giúp nhà môi giới hiệu suất tổng thể. Chẳng hạn, nghiên cứu tình cảm do AI cung cấp có thể phát hiện ra rắc rối của người dùng từ các đại lý bất động sản nói và bắt đầu hoặc thậm chí quản trị viên để thử trò chơi video cần thiết, ví dụ như Delkn tăng cũng như di chuyển qua khách hàng. Cũng như, các dấu hiệu tự động sẽ được gửi vì các phạm vi được chọn có xu hướng được đáp ứng, ví dụ như kéo dài thời đại hoặc có lẽ các mục tiêu điểm quan hệ quá hạn.

Một cách để giữ chi phí và bắt đầu cải thiện năng suất luôn luôn là hệ thống tự động sau các chức năng, chẳng hạn như tiết kiệm ý tưởng và bắt đầu tóm tắt, thực tế vào và bao gồm cả ngày làm việc của bạn. Cho phép kẻ gian dành nhiều thời gian hơn cho mọi người và bắt đầu có được sản lượng đầy đủ. FE tiền tệ sử dụng Cố vấn kỹ thuật số VoiceBot và bắt đầu Virtua QC để đánh giá liên lạc với các báo cáo thủ công, thả và bắt đầu các thủ tục đánh giá và bắt đầu trợ giúp để tăng sức mạnh của các đại lý bất động sản của họ, tăng hiệu quả và bắt đầu hạn chế chi phí chi tiết.

Dự đoán hướng đi

Một chức năng định tuyến dự đoán mới liên quan đến việc giáo dục tiền tệ hơn nữa mỗi khách hàng với một đại lý bất động sản có ID và bắt đầu truyền thông tiến hành lớn nhất với người tiêu dùng tình yêu. Chỉ mất một phút để tìm thông tin về số người gọi, quyết định các đặc điểm tính cách của cô gái được xác định bởi các mối quan hệ trước đó và tìm người tiêu dùng thông qua một nhà môi giới có một số yêu cầu giao tiếp khác. Đây là một phương pháp nhanh hơn đáng kể hơn nhiều, chúng tôi đã được phương pháp trái ngược với các khả năng dựa trên kỹ năng cổ điển của người Hồi giáo hoặc có lẽ là các khả năng dựa trên hàng đợi được sử dụng trong nhiều cơ sở cảm ứng.

Hành vi dự đoán-tạo ra khóa học cũng như sử dụng các cây gậy giao tiếp để xác định trong trường hợp người tiêu dùng có thể không hài lòng hoặc có thể tức giận vì họ đã làm nếu họ nên cho phép nó thông báo cho một đại lý thông qua mong muốn của AT-Monitor trước khi người môi giới có thể có một cái gì đó hoàn toàn. Hơn nữa, nó có thể tiếp tục tăng thêm một giai đoạn liên quan đến hướng dẫn nếu quyết định người dùng đã sẵn sàng hàng thập kỷ là một phản ứng.

Khi sử dụng một khía cạnh hiện đại mới của Genesys, ED kinh tế hơn nữa đã ở trong một vị trí để hợp lý hóa các loại hệ thống khóa cảm ứng của mình, ví dụ như người dùng giúp quay lại IVR và bắt đầu bộ sưu tập các nỗ lực dialer tự động bên ngoài với một hệ thống trùm được hợp nhất cụ thể. Nó cho phép bạn làm như vậy có các đại lý bất động sản có sự giật gân 1, có thể sử dụng được người dùng cho phép kẻ gian chuyển liên tục liên quan đến việc sử dụng và bắt đầu chỉ làm việc tại các nhóm người. Nó đã giúp ED tiền tệ tiếp tục đạt được liên hệ với mức độ ban đầu cao hơn với chi phí khai báo, tăng cường thời gian truyền thông tiếp thị được lưu truyền và cuối cùng nâng cao cảm giác của người dùng.

Quản lý nhân sự

Giám sát viên nhân sự (WFM) là một phần thiết yếu của hệ thống trung tâm cảm thấy thịnh vượng. Không có nó, nhiều vị trí quá mức (thiết bị tất cả các chi phí biên chế) hoặc có lẽ bị thiếu hụt (dẫn đến việc các cộng sự giữ vốn T để có được các dấu hiệu và triệu chứng của họ). Hai lựa chọn đó tạo ra một người tiêu cực cảm thấy và bắt đầu theo cách tiêu cực thành tựu thương mại.

Các lựa chọn của WFM Kể từ khi giám sát viên nhân viên của Zendesk cho phép nhân viên tối đa hóa nhân viên thích liên quan đến việc liên tục tỏa sáng sự hài lòng của khách hàng, như tạo ra giải trí nhân sự và bắt đầu tinh thần. Với một tác nhân WFM, nó là một nhiệm vụ dễ dàng để quan sát các triệu chứng hiệu quả chính của công ty và bắt đầu thiết lập các lựa chọn liên quan đến sự tiến bộ, bao gồm cả giờ phản hồi ban đầu hoặc lâu hơn hoặc liên lạc ban đầu với tuyên bố.

Giáo dục tiếp theo Tiền tệ Tiền điện tử Liên hệ với các tắc nghẽn trung tâm thành lập cho các nhà cung cấp trong việc điều trị các tương tác của người tiêu dùng omnichannel, ví dụ như truyền thông tiếp thị, thư, trò chuyện ròng và bắt đầu YouTube.com nói. Modern Genesys Realtor giúp bạn lập trình như một ý thức người tiêu dùng chưa được khám phá và bắt đầu tăng năng suất kinh doanh với một điểm tiên tiến, một PC đã tham gia cá nhân thông báo cho bạn loại bỏ các danh mục dấu hiệu trong các mã độc đáo và bắt đầu giảm thời gian chờ đợi của Realtor.

Chương trình cũng giúp bạn dễ dàng theo kịp một số quy trình khác, ví dụ như các telesales liên quan đến thúc đẩy các đại lý bất động sản hoặc thậm chí nhận được thông tin tiếp thị và tiếp thị nhanh chóng, từ Cố vấn cá nhân VoiceBot. Và, thêm ED kinh tế Ngoài ra, công nhân có thể nhanh chóng kết nối thông tin WFM cũ của bạn nếu bạn muốn Zendesk và bắt đầu tìm các đại lý của ngày tại các bảng điều khiển đã làm bảng điều khiển và bắt đầu tài liệu nhân sự tự động.

Cảm giác người dùng riêng tư

Các đại lý hài lòng của khách hàng nên có thể nhà môi giới tuyên bố rõ ràng và bắt đầu hỗ trợ do đó các thành viên kiểm tra điều này. Điều này có thể khó khăn với một chiếc xe di động hoặc video và bắt đầu bao gồm nhiều hơn một cách đơn giản là một từ dễ chịu. Tuy nhiên, nó đòi hỏi sự hiểu biết từ dày của tổ chức logo và các quảng cáo hoặc thậm chí chi phí họ có thể bắt đầu. Một nhà môi giới chuyên nghiệp thấm nhuần sự tự tin và bắt đầu phụ thuộc vào một tên thương hiệu, vì vậy nó giúp tạo ra quyết tâm.

Một hệ thống chính liên hệ di sản Một tài chính giáo dục đặc biệt tiếp theo được sử dụng trước đây những tắc nghẽn có kinh nghiệm từ việc quản lý các cách thức đầy nước.Nó có thể bị thiếu kiểm tra chính xác để tập trung vào các câu hỏi kết hợp với sự thiếu hiệu quả bên trong thủ tục liên hệ, theo một cách tiêu cực đánh vào các câu chuyện cá nhân.

Thưởng thức Genesys, tài chính giáo dục hơn nữa để thực hiện IVR sự hài lòng của khách hàng và bắt đầu thu thập cho các nỗ lực tự động bên ngoài trong một chương trình được hợp nhất duy nhất. Cho phép thêm tiền tệ ED để cung cấp trải nghiệm người dùng tùy chỉnh Trải nghiệm vòng tròn dự đoán thông tư, phù hợp với khách hàng bên trong cố vấn hoàn toàn. Tổ chức cũng có thể đảm bảo rằng bất kỳ loại điểm tiếp xúc nào được tạo ra với vé máy bay riêng lẻ thường được tích hợp hoàn hảo vào CRM cụ thể của họ để phân tích nhiều hơn.

Và 4, năm trăm nhà môi giới của nó, ED kinh tế tiếp tục kiểm soát một vài.Để tối đa hóa các tùy chọn, hãy tận dụng tối đa các chi tiêu và bắt đầu nâng cao năng suất của các nhóm chuyển tiếp và bắt đầu các nhóm hỗ trợ, các tính năng tài chính giáo dục hơn nữa đã triển khai Đại lý cá nhân VoiceBot và bắt đầu Virtua QC nếu bạn cần tăng tốc độ bên ngoài tiếp xúc với việc sản xuất và bắt đầu sửa đổi liên hệ với các đặc điểm đánh giá.